Entspannen Sie Gespräche Blog Dirk Schmidt

Entspannen Sie Gespräche!

Effektiv zuhören

Nur wenige Menschen sind in der Lage effektiv zuzuhören! Falls Sie Lust auf ein Experiment haben, beobachten Sie doch einmal beim nächsten Meeting Ihre Kollegen, wie diese einander zuhören. Die Spielregel dabei lautet: Effektives Zuhören passiert nur dann, wenn zwischen dem Gesagten und der Antwort des Gegenübers eine angepasste Schweigepause entsteht, bevor das Gegenüber zu sprechen beginnt. Sie werden erstaunt sein, wenn Sie feststellen, dass fast kein Austausch in dieser entspannten Form aus Reden und Zuhören stattfindet. Oft sind wir in einem Gespräch sehr damit beschäftigt, uns auszumalen was der Sprechende als nächstes sagt, damit wir sofort eine Antwort parat haben. Der Mitarbeiter kann vier Mal schneller zuhören und das Gesagte verarbeiten, als der Sprechende sprechen kann.

Probieren Sie doch einmal aus, zuzuhören bis der Andere ausgesprochen hat und nach einer kurzen Denkpause zu antworten. So wird die Situation für beide Parteien entspannter und angenehmer. Automatisch fällt ein kleines Stück Stress und Druck von Ihnen ab, den Sie täglich unbewusst erleben.

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